レストラン飲料提供価格の改定(2025/4/1)

2連泊の「1泊目のみのキャンセル」の運用変更(2025/4/2)

■会員登録の「記号」「番号」は、こちらをご参照下さい

キヤノン箱根館夕食【夏】メニュー「和洋折衷」のご提供(2025/4/2)
箱根館では、皆様からのご要望に応え、夕食の夏メニュー(7月〜)は和洋折衷料理をご提供致します。
(朝食につきましては7月以降も従来通り、和・洋の選択式となります)

■夕食【春】メニュー(写真)(2025/3/6)

キヤノン箱根館(和洋夫々、A、B、を日替り提供)
湯布院あさぎり館(少量:「炙り鰆のカルパッチュ」なし、「お造り」が少なめ)

タクシー予約電話番号はこちら(両館)(24年7月19日更新)
→ご旅行開始前に、申込者様自身でご予約をお願い致します

■お試しください
スピーカalbos無料貸出
 
飲食物お持ち込み禁止の徹底


予約システム/保養所について
 

■A区分確認手段=(1)(2)の2点をフロントにご提示下さい
(1)当選通知メール(紙/画面いずれも可)
(2)資格確認書、または、写真付き身分証(マイナンバーカード、免許証、学生証等)
(
健康保険証ご持参も可、'25/11/30まで)

退職/再雇用などで保険証番号が変わる方 
(1) 新記号/番号で、新規会員登録をお願いします。
(2) 旧番号でご予約をお持ちの方は、ご予約番号、新・旧_記号/番号を、健保(sup-hoyou@mail.canon)あてメール連絡ください。健保で新保険証へ上書き更新致します。

[ご参考] 新記号/番号は、月一回(Inc.実働6日めに)システムに取り込んでおります。

取消料について
チェックイン日を1日と数え、14日前から取消料が発生いたします。
(チェックイン日の前々週の同じ曜日まで料金発生しません)
・14日前から8日前まで:1,500円
・7日前から利用日当日まで:4,000円
・利用日の前々日、前日、当日:食事料金全額(追加料理含む)
■ 旧アドレス(canon.co.jp)登録されている方
当選・落選メールや健保発信メールを受信頂くことができません。
有効な会社アドレスなどに変更しお申込み下さい。
  
■ 当選・落選メールが受信できなかい
暫定:当落は、メニュー「予約確認・変更・キャンセル」からもご確認可です。
恒久:下記「登録アドレス確認のお願い」をご確認頂き、登録アドレス変更願います。
当選メールが受信できず当日キャンセルされた場合も、通常通りキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
 
■ パスワード不明・登録アドレス使用不可の場合
健保で登録アドレス変更いたします(ご自身で処理不可)。sup-hoyou@mail.canon宛に「保険証の記号・番号」「氏名」「変更希望アドレス」をご連絡ください。

■ 登録アドレス確認のお願い
「個人情報」に登録されているアドレスが【受信用アドレス】となります。
メニュー「会員登録内容の確認・変更」から確認・変更できます。
下記、処理後にメール受信がされない場合は送信エラーとなっていますので、登録アドレスの変更をお願いします。
   処理内容:申込、当選、落選、変更、キャンセル 等

■ お申込み時のエラー
エラーメッセージ表示の画面コピーをお送り下さい。拝見しエラー解消に繋げます。
■ 食事アレルギーについて
食事アレルギー対応は、予約システムの「アレルギー対応画面」から申請し、保養所から「対応可」と回答があった場合に限り対応可能です。
利用日当日にお申出をされても対応できません。

■ 客室の追加について
当選後に、その予約に対して客室の追加はできません。
あらかじめ申込時に必要数の客室を選択してお申込みください。
※「ご利用内容登録」画面で必要な客室のチェックボックスにチェックをすると、複数の客室の予約が可能となります。
熱海ゆうゆう館 ※休館中
■ 「熱海ゆうゆう館」休館のお知らせ(2024年2月1日更新)
 2021年7月3日(土)の施設近隣地域の災害発生以降、休館を継続しております。再開時期は未定です。
キヤノン箱根館
■ 箱根町の交通規制について
箱根町の交通規制の最新情報は、下記「箱根町ホームページ」よりご確認いただけます。
http://www.town.hakone.kanagawa.jp/index.cfm/10,0,48,181,html

客室写真(2025年1月27日更新)

■ メモ
・プレイルーム:卓球台2台、ビリヤード1台(予約制)
・ホテルグリーンプラザ箱根の売店で10%割引券(1,000円以上購入時)ご利用可
湯布院あさぎり館
 
湯布院の天気予報 
追加料理(2023年1月23日更新)
「関サバ 関アジのお造り」は天候不良により提供できない場合がございます。

■ケーキ注文書→
エクセル版*、pdf版
*エクセル版は、健保HP(https://kenpo.canon)ログイン後、アクセス可。
・レストランで夕食時にお召し上がりいただけます。
・部屋へのお持ち込みはご遠慮ください
・ケーキ注文書記載の「ご注文方法」をご確認の上、以下のメアドに添付送付下さい。
sup-hoyou@mail.canon 
お問合せ
お問合せ先
以下を併記・添付ください
(1)記号/番号
(2)予約番号
(3)お名前
(4)エラー画面
・エラーの大半は誤入力が原因、
・画面添付は、手戻りなしの早期解決が可、
・メール文だけでの原因特定はほぼ不可能、
ご協力の程お願い申し上げます。
保養所問合せ専用線
 



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